Un cliente canceló en la mañana
El horario aparece libre en la agenda al instante, y la recepción llama a alguien de la lista de espera.
Una agenda odontológica online es la agenda de la clínica que funciona por internet, en cualquier dispositivo. En Pro365 GO, el software odontológico de HartSystem, organiza los horarios por profesional y período, confirma las citas automáticamente por WhatsApp, muestra a la recepción quién llegó y lleva cada atención directo a los indicadores.
La agenda odontológica online es el sistema en el que la clínica agenda, confirma y sigue las citas de cada profesional por internet, en cualquier dispositivo. En Pro365 GO, la agenda muestra horarios libres y ocupados por profesional y período, envía la confirmación automática por WhatsApp, avisa a recepción cuando llega el cliente y lleva cada atención a los indicadores de la clínica.
Siga la cita de las 10:00 de Andreas Hartmann. Haga clic en cada etapa.
Mueva los controles con los números de su clínica y vea cuántos horarios quedan libres por mes y cuánto podrían generar.
Una agenda llena no es suerte. Es rutina: una mirada por día, siempre en el mismo lugar.
Abra la vista por período de cada profesional y vea dónde están los horarios libres antes de que empiece la semana.
En Pro365 GO: horarios libres en azulRetornos y mantenimientos ocupan los horarios libres antes de cualquier campaña. Quien cancela abre lugar para la lista de espera.
En Pro365 GO: retornos avisados automáticamenteLa confirmación sale por WhatsApp a la hora que usted defina. La recepción llama solo a quien no respondió.
En Pro365 GO: agente de confirmaciónCompare el tiempo agendado con los minutos realmente atendidos. La consulta que siempre se atrasa empuja el día; la que siempre sobra es tiempo perdido.
En Pro365 GO: minutos atendidos en los indicadoresOcupación, ausencias y cancelaciones muestran si la semana fue buena o solo llena. Pregúntele a Pro365 IA qué cambió.
En Pro365 GO: indicadores y Pro365 IAPro365 GO es 100% web. El gestor revisa el día en el celular, el odontólogo ve los próximos clientes en la tablet y la recepción trabaja en la computadora, todos en la misma agenda.
El horario aparece libre en la agenda al instante, y la recepción llama a alguien de la lista de espera.
La vista por período muestra horarios libres y ocupados, y los indicadores muestran qué pasó en la agenda en el mes.
La agenda se abre en el celular, con acceso, y muestra los próximos clientes del día.
Las confirmaciones salen solas por WhatsApp, y la pantalla de recepción muestra quién llegó y quién sigue.
| Indicador | Qué muestra | Cómo calcular |
|---|---|---|
| Tasa de ocupación de la agenda | Cuánto del tiempo disponible de los profesionales se llenó con citas en un período. | Ocupación = horarios ocupados ÷ horarios disponibles × 100 |
| Horario ocioso | Tiempo de atención disponible que pasó sin cita. Es capacidad que la clínica ya paga y no usa. | Horas ociosas = horas disponibles − horas agendadas |
| Tasa de ausencias | La parte de las citas agendadas en las que el cliente no vino ni avisó. | Ausencias = citas no asistidas ÷ citas agendadas × 100 |
Del horario libre al indicador: lo que ven la recepción, el dentista y el gestor en el día a día.
Los horarios libres aparecen en azul y cada consulta muestra la hora y el nombre del cliente. Se ve por día, por página o por mes.
Quién llegó, a quién se llama y quién ya está en atención, con los botones Llegó, Llamar e Iniciar atención.
La lista de consultas del período con la confirmación de cada una, para que la recepción actúe sobre quien no respondió.
En los indicadores: atendidos, no atendidos, cancelaciones, compromisos, ausencias del cliente y de la clínica en el período.
Esta herramienta nació de más de tres décadas de ProDent junto a clínicas odontológicas. Ahora es 100% web, tiene Pro365 IA y cuenta con el mismo acompañamiento del equipo HartSystem. Si usa ProDent, el equipo ayuda a traer sus datos y capacita a su equipo.
Conozca nuestra historiaCon ProDent desde hace años en mi consultorio pude reinventar la forma de trabajar y organizarme. Vi la evolución de ProDent, que no se detiene, siempre mirando al horizonte e incorporando las nuevas tecnologías. Todo el equipo actúa con eficacia y agilidad. Quien lo tiene lo sabe; quien no lo tiene debería adquirirlo pronto. Es la herramienta indispensable para nuestro día a día. Todo, absolutamente todo, salvo la parte clínica con el paciente, lo hago en ProDent. ¡¡¡ProDent es fantástico!!!

Soy usuario desde 1998 y en todo este tiempo no encontré otro sistema que me atienda tan bien... Lo recomiendo a cualquier profesional de la odontología.

Empecé a usar esta herramienta, que marcó toda la diferencia en la gestión de mi consultorio. Desde entonces hasta hoy no encontré ningún software de gestión de consultorio odontológico tan eficiente, práctico y fácil de usar como [ProDent]. Cada actualización agrega funciones que, además de necesarias, facilitan mi día a día. Los profesionales que desarrollaron este software escuchan las sugerencias de los odontólogos y las hacen realidad. Felicitaciones a HartSystem y gracias por la alianza.

El software ayuda por la rapidez para obtener datos de marketing, finanzas y comunicación. Estoy plenamente satisfecho con el producto, la asesoría y el mantenimiento, que siempre nos atienden de forma rápida y cordial.

Cuando decidí informatizar mi clínica, en 1995, elegí una empresa todavía joven pero, a mi parecer, con un producto muy prometedor. No podría haber tomado una mejor decisión. A lo largo de los años, ProDent demostró ser una excelente herramienta de gestión y HartSystem siempre me brindó el mejor soporte. Todo esto me convierte en un cliente fiel y satisfecho. Lo recomiendo.

Es la agenda de la clínica que funciona por internet, en cualquier dispositivo. Agenda, confirma y sigue las citas de cada profesional, y todo el equipo ve la misma información al mismo tiempo.
Sí. Pro365 GO es 100% web: la agenda se abre en el navegador del celular, la tablet o la computadora, sin instalar programas.
Sí. Usted elige el profesional y ve la agenda por día, por varios días o por mes. La pantalla de recepción muestra las citas de todos los profesionales del día.
El agente de confirmación envía el mensaje por WhatsApp automáticamente, en el horario que usted programe. Se puede usar más de un agente y comparar qué funciona mejor en los indicadores.
El horario vuelve a quedar libre en la agenda, y la recepción puede llamar a alguien de la lista de espera. Las cancelaciones también aparecen en los indicadores del período.
Depende del sistema que usa hoy. Póngase en contacto para entender cómo podemos ayudar a su clínica.
Empiece midiendo la tasa de ocupación por profesional y por día de la semana. Luego llene los horarios libres con retornos y mantenimientos, llame a la lista de espera cuando alguien cancele y confirme las consultas con anticipación por WhatsApp.
Sí. Cada profesional tiene su agenda, con vista por día, por varios días o por mes, y la recepción ve las consultas de todos los profesionales del día en una sola pantalla. Cada persona del equipo entra con su usuario.
Cada herramienta usa la misma información que las demás, así que nada se escribe dos veces.
Vea en la práctica cómo Pro365 GO conecta agenda, clientes, tratamientos, finanzas, indicadores e inteligencia artificial.
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