- Pede a autorização do cliente para contato e campanhas
- Define quem da equipe acessa o quê
- Atende os pedidos dos clientes sobre os próprios dados
Os dados da sua clínica protegidos e tudo registrado.
No Pro365 GO, o software odontológico que é o novo ProDent, os dados ficam na nuvem, cada pessoa entra com o próprio usuário e só vê o que a permissão dela deixa. A auditoria do sistema registra quem fez o quê e quando. E os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA.
Segurança da clínicaDisponível- Na nuvemNada fica só num computador
- Usuário próprioCada pessoa com a sua senha
- PermissõesCada função vê o que deve
- AuditoriaQuem fez, o quê e quando
- Agenda
- Ficha do cliente
- Prontuário clínico
- Financeiro
Quem fez, o quê e quando: fica tudo registrado.
O Pro365 GO registra na auditoria as ações feitas no sistema, como quem entrou e saiu, alterações de cadastros, pagamentos e orçamentos, sempre com o nome de quem fez, a data e a hora. Se surgir uma dúvida, a clínica consulta o registro em vez de depender da memória de alguém.
- Quem fezCada registro leva o usuário de quem fez, por isso cada pessoa tem o seu.
- O quêEntrada e saída do sistema, alterações de cadastros, pagamentos, orçamentos e muito mais.
- QuandoData e hora de cada ação. Os registros ficam guardados no sistema para consultar quando precisar.
- Quem vêSó quem tem a permissão de acessar a auditoria.
O que protege os dados da clínica.
- Onde ficam os dados
No Pro365 GO e no ProDent 365, os dados ficam na nuvem, e não num computador ou servidor dentro da clínica. Se um computador estragar ou sumir, os dados continuam lá.
- Quem acessa
Cada pessoa entra com o próprio usuário e senha, e vê só o que a permissão dela deixa. Vale também para a Pro365 IA.
- Cópia de segurança
No Pro365 GO e no ProDent 365, a clínica não precisa lembrar de fazer cópia num computador. Na conversa inicial, a equipe explica como as cópias são feitas.
- Documentos assinados
Termos e orçamentos são assinados pelo cliente e pelo dentista, com assinatura eletrônica simples. Atestados e receitas podem levar o certificado ICP-Brasil do dentista.
- A IA não treina com os dados
A Pro365 IA usa os dados só para responder quem tem permissão. Os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA.
- Sem papel solto
Anamnese, odontograma e documentos ficam no sistema, e não em fichas que circulam pela recepção.
- Auditoria
As ações ficam registradas com quem fez e quando.
Ver a auditoria
O que esta página mostra vale para o Pro365 GO e o ProDent 365, que funcionam na nuvem. No ProDent desktop, instalado nos computadores da clínica, os dados ficam nesses computadores e a HartSystem não tem acesso a eles. Por isso, as cópias de segurança e a proteção dos dados ficam com a própria clínica.
Conheça o Pro365 GO na nuvemLGPD: o papel da clínica e o da HartSystem.
Na LGPD, a clínica é quem decide para que usa os dados dos clientes. A HartSystem cuida do sistema onde esses dados ficam, seguindo o que foi combinado no contrato.
- No Pro365 GO e no ProDent 365, cuida da estrutura na nuvem onde os dados ficam
- Usa os dados só para o que o contrato prevê
- Nunca usa os dados dos clientes para treinar a IA
O Pro365 GO é o novo ProDent
Esta ferramenta nasceu de mais de três décadas de ProDent ao lado de clínicas odontológicas. Agora ela é 100% web, tem a Pro365 IA e conta com o mesmo acompanhamento da equipe HartSystem. Se você usa o ProDent, a equipe ajuda a trazer os seus dados e treina a sua equipe.
Conheça a nossa história- desde 1993desenvolvendo só para odontologia
- 100% webno navegador do computador, do tablet e do celular
- Pro365 IArespostas sobre a clínica, sem montar relatório
Perguntas frequentes
Meus dados ficam seguros na nuvem?
Sim, no Pro365 GO e no ProDent 365, que funcionam na nuvem: os dados não dependem de um computador da clínica, e cada pessoa entra com o próprio usuário. Na conversa inicial, a equipe explica onde os dados ficam e como são feitas as cópias de segurança.
Isso vale para o ProDent instalado no computador?
A nuvem e as cópias de segurança descritas aqui valem para o Pro365 GO e o ProDent 365. No ProDent desktop, os dados ficam nos computadores da clínica e a HartSystem não tem acesso a eles, então as cópias de segurança e a proteção desses computadores ficam com a própria clínica.
Quem da equipe vê os dados dos clientes?
Só quem tem permissão. A clínica define o que cada pessoa vê e pode alterar, e a Pro365 IA segue a mesma regra.
Dá para saber quem alterou uma informação?
Sim. A auditoria do sistema registra as ações feitas no Pro365 GO, como entradas e saídas, alterações de cadastros, pagamentos e orçamentos, com o usuário de quem fez, a data e a hora. Quem consulta a auditoria é quem tem permissão para isso.
A Pro365 IA aprende com os dados da minha clínica?
Não. Os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA. Ela só usa os dados para responder quem tem permissão.
O que a LGPD pede da clínica?
Que ela use os dados dos clientes só para o que foi autorizado, cuide de quem acessa e atenda os pedidos dos clientes sobre os próprios dados. Um sistema com permissões e auditoria ajuda nessa rotina.
Posso levar os meus dados se sair do sistema?
Os dados são da clínica. Fale com a equipe para entender como levá-los.
Conheça uma nova forma de gerenciar sua clínica odontológica.
Veja na prática como o Pro365 GO conecta agenda, clientes, tratamentos, financeiro, indicadores e inteligência artificial.
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