Dúvida no sistema? A Instrutora ensina.
A Pro365 IA Instrutora é a parte da Pro365 IA, no Pro365 GO, o software para clínicas dentárias que é o novo ProDent, que ensina a equipa a usar o sistema por WhatsApp, a qualquer hora. A receção ou o dentista pergunta por áudio ou mensagem e recebe o passo a passo na hora.
Pro365 IA InstrutoraonlineComo remarco uma consulta?
- Na Agenda, abra o horário do cliente
- Escolha o novo dia e a nova hora
- Pronto: toda a equipa já vê o horário novo
Como envio o orçamento ao cliente?
- Abra o orçamento do cliente
- Confira os procedimentos e os valores
- Envie ao cliente
Comecei hoje na receção. Por onde começo?
- Veja a agenda do dia e quem chega
- Registe a chegada do cliente
- Depois, o registo de clientes
A Instrutora atende no mesmo WhatsApp
No vídeo, a Pro365 IA responde sobre os dados da clínica. A Instrutora funciona da mesma forma: pergunta como fazer algo no sistema e ela explica, ecrã a ecrã.
Cada um pergunta o que precisa
A Instrutora responde de acordo com a dúvida de quem pergunta. Escolha uma pessoa da equipa e veja a conversa.
Pro365 IA InstrutoraonlineComo remarco uma consulta?
Na Agenda, abra o horário do cliente e escolha o novo dia e hora. Pronto: o novo horário já aparece para toda a equipa.
E se o cliente pedir outro profissional?
Ao escolher o novo horário, troque também o profissional. Eu mostro onde fica, ecrã a ecrã.
Como registo um procedimento no odontograma?
Abra o odontograma do cliente, escolha o dente e depois o procedimento. Acompanho-o em cada passo.
Como envio o orçamento ao cliente?
Passo-lhe o caminho: onde abrir o orçamento, como conferir os valores e como enviar ao cliente.
Comecei hoje na receção. Por onde começo?
Começamos pela agenda do dia: como ver quem chega e registar a chegada. Depois mostro-lhe o registo de clientes.
Posso perguntar outra vez amanhã, se me esquecer?
Claro. Pergunte as vezes que precisar, por áudio ou mensagem. Explico outra vez, com calma.
Dúvida às 7h ou às 22h: a resposta vem na hora
A Instrutora atende por WhatsApp, por áudio ou mensagem. Ninguém precisa de parar o atendimento para ensinar, e quem tem dúvidas não fica à espera.
- Como abro a agenda de amanhã?
- Onde vejo a anamnese do cliente?
- Como registo um cliente novo?
- Como envio o orçamento?
Quem chega aprende a fazer
A pessoa nova pergunta enquanto trabalha, e cada dúvida passa a ser um passo a menos. O dentista e a gestora continuam no atendimento.
- Ver a agenda do dia
- Registar a chegada do cliente
- Registar um cliente novo
- Remarcar uma consulta
- Enviar um orçamento
O Pro365 GO é o novo ProDent
Esta ferramenta nasceu de mais de três décadas de ProDent ao lado de clínicas dentárias. Agora é 100% web, tem a Pro365 IA e conta com o mesmo acompanhamento da equipa HartSystem. Se usa o ProDent, a equipa ajuda a trazer os seus dados e forma a sua equipa.
Conheça a nossa história- desde 1993a desenvolver só para medicina dentária
- 100% webno navegador do computador, do tablet e do telemóvel
- Pro365 IArespostas sobre a clínica, sem montar relatórios
Os dados da clínica não treinam a IA
As informações da clínica são usadas para responder às suas perguntas e não para treinar a inteligência artificial.
Só usa a Pro365 IA quem tem a permissão ativa no utilizador do ProDent / Pro365 GO. O primeiro acesso é validado por lá.
A Consultora tem um limite de acesso para não expor dados sensíveis dos clientes.
Perguntas frequentes
Que dados a Consultora consulta?
Qualquer dado da clínica, como agenda, financeiro, orçamentos e clientes, comparando períodos e cruzando as áreas, com um limite para dados sensíveis.
Preciso de tirar relatórios para a IA responder?
Não. A Consultora procura e compara os dados sozinha e responde em linguagem simples.
A Pro365 IA entende áudio?
Sim. As duas, Consultora e Instrutora, ouvem o áudio que envia no WhatsApp e respondem, ou respondem à mensagem escrita.
Os dados da clínica são usados para treinar a IA?
Não. Os dados são usados para responder às perguntas da clínica e não para treinar a inteligência artificial.
Quem pode usar a Pro365 IA?
Quem tem a permissão ativa no utilizador do ProDent / Pro365 GO. O primeiro acesso é validado pelo sistema.
Conheça as outras ferramentas do Pro365 GO
Cada ferramenta usa as mesmas informações das outras, por isso nada precisa de ser escrito duas vezes.
Conheça uma nova forma de gerir a sua clínica dentária.
Veja na prática como o Pro365 GO liga agenda, clientes, tratamentos, financeiro, indicadores e inteligência artificial.
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