- Pede a autorização do cliente para contacto e campanhas
- Define quem da equipa acede a quê
- Atende os pedidos dos clientes sobre os próprios dados
Os dados da sua clínica protegidos e tudo registado.
No Pro365 GO, o software para clínicas dentárias que é o novo ProDent, os dados ficam na nuvem, cada pessoa entra com o próprio utilizador e só vê o que a sua permissão deixa. A auditoria do sistema regista quem fez o quê e quando. E os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA.
Segurança da clínicaDisponível- Na nuvemNada fica só num computador
- Utilizador próprioCada pessoa com a sua senha
- PermissõesCada função vê o que deve
- AuditoriaQuem fez, o quê e quando
Permissões · Receção
- Agenda
- Ficha do cliente
- Processo clínico
- Financeiro
Auditoriaagora
entrou no sistemaabriu a ficha de Maria Souzaremarcou a consulta de João Limaalterou o odontograma de Maria Souzaregistou um recebimento de João Limaassinou o termo de consentimento de Maria Souza
ReceçãoMédico dentistaFinanceiro
Auditoria do sistema
Quem fez, o quê e quando: fica tudo registado.
O Pro365 GO regista na auditoria as ações feitas no sistema, como quem entrou e saiu, alterações de registos, pagamentos e orçamentos, sempre com o nome de quem fez, a data e a hora. Se surgir uma dúvida, a clínica consulta o registo em vez de depender da memória de alguém.
- Quem fezCada registo leva o utilizador de quem fez, por isso cada pessoa tem o seu.
- O quêEntrada e saída do sistema, alterações de registos, pagamentos, orçamentos e muito mais.
- QuandoData e hora de cada ação. Os registos ficam guardados no sistema para consultar quando precisar.
- Quem vêSó quem tem a permissão de aceder à auditoria.
Auditoria
agora
ReceçãoMédico dentistaFinanceiro
entrou no sistema
abriu a ficha de Maria Souza
alterou o odontograma de Maria Souza
remarcou a consulta de João Lima
registou um recebimento de João Lima
assinou o termo de consentimento de Maria Souza
editou o registo de Pedro Alves
aprovou o orçamento de Pedro Alves
alterou o orçamento de Pedro Alves
saiu do sistema
Proteção
O que protege os dados da clínica.
- Onde ficam os dados
No Pro365 GO e no ProDent 365, os dados ficam na nuvem, e não num computador ou servidor dentro da clínica. Se um computador avariar ou desaparecer, os dados continuam lá.
- Quem acede
Cada pessoa entra com o próprio utilizador e palavra-passe, e vê só o que a sua permissão deixa. Vale também para a Pro365 IA.
- Cópia de segurança
No Pro365 GO e no ProDent 365, a clínica não precisa de se lembrar de fazer cópia num computador. Na conversa inicial, a equipa explica como as cópias são feitas.
- Documentos assinados
Termos e orçamentos são assinados pelo cliente e pelo médico dentista, com assinatura eletrónica simples. Atestados e receitas podem levar o certificado ICP-Brasil do médico dentista.
- A IA não treina com os dados
A Pro365 IA usa os dados só para responder a quem tem permissão. Os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA.
- Sem papel solto
Anamnese, odontograma e documentos ficam no sistema, e não em fichas que circulam pela receção.
- Auditoria
As ações ficam registadas com quem fez e quando.
Ver a auditoria
Na nuvem ou no computador da clínica
O que esta página mostra vale para o Pro365 GO e o ProDent 365, que funcionam na nuvem. No ProDent desktop, instalado nos computadores da clínica, os dados ficam nesses computadores e a HartSystem não tem acesso a eles. Por isso, as cópias de segurança e a proteção dos dados ficam com a própria clínica.
Conheça o Pro365 GO na nuvemTem alguma dúvida sobre os seus dados?Fale com a equipa HartSystem e veja como o Pro365 GO cuida dos dados da sua clínica.
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RGPD
RGPD: o papel da clínica e o da HartSystem.
No RGPD, a clínica é quem decide para que usa os dados dos clientes. A HartSystem cuida do sistema onde esses dados ficam, seguindo o que foi combinado no contrato.
A HartSystem- No Pro365 GO e no ProDent 365, cuida da estrutura na nuvem onde os dados ficam
- Usa os dados só para o que o contrato prevê
- Nunca usa os dados dos clientes para treinar a IA
Pronto para dar o próximo passo?Deixe o seu contacto e a equipa HartSystem fala consigo.
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ProDent desde 1993
O Pro365 GO é o novo ProDent
Esta ferramenta nasceu de mais de três décadas de ProDent ao lado de clínicas dentárias. Agora é 100% web, tem a Pro365 IA e conta com o mesmo acompanhamento da equipa HartSystem. Se usa o ProDent, a equipa ajuda a trazer os seus dados e forma a sua equipa.
Conheça a nossa história- desde 1993a desenvolver só para medicina dentária
- 100% webno navegador do computador, do tablet e do telemóvel
- Pro365 IArespostas sobre a clínica, sem montar relatórios
O que poderá estar a perguntar-se
Perguntas frequentes
Os meus dados ficam seguros na nuvem?
Sim, no Pro365 GO e no ProDent 365, que funcionam na nuvem: os dados não dependem de um computador da clínica, e cada pessoa entra com o próprio utilizador. Na conversa inicial, a equipa explica onde os dados ficam e como são feitas as cópias de segurança.
Isto vale para o ProDent instalado no computador?
A nuvem e as cópias de segurança descritas aqui valem para o Pro365 GO e o ProDent 365. No ProDent desktop, os dados ficam nos computadores da clínica e a HartSystem não tem acesso a eles, por isso as cópias de segurança e a proteção desses computadores ficam com a própria clínica.
Quem da equipa vê os dados dos clientes?
Só quem tem permissão. A clínica define o que cada pessoa vê e pode alterar, e a Pro365 IA segue a mesma regra.
É possível saber quem alterou uma informação?
Sim. A auditoria do sistema regista as ações feitas no Pro365 GO, como entradas e saídas, alterações de registos, pagamentos e orçamentos, com o utilizador de quem fez, a data e a hora. Quem consulta a auditoria é quem tem permissão para isso.
A Pro365 IA aprende com os dados da minha clínica?
Não. Os dados dos clientes da clínica nunca são usados para treinar a IA. Só usa os dados para responder a quem tem permissão.
O que o RGPD pede à clínica?
Que use os dados dos clientes só para o que foi autorizado, cuide de quem acede e atenda os pedidos dos clientes sobre os próprios dados. Um sistema com permissões e auditoria ajuda nessa rotina.
Posso levar os meus dados se sair do sistema?
Os dados são da clínica. Fale com a equipa para perceber como levá-los.
Conheça uma nova forma de gerir a sua clínica dentária.
Veja na prática como o Pro365 GO liga agenda, clientes, tratamentos, financeiro, indicadores e inteligência artificial.
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